American Airlines recibe a los pasajeros en el aeropuerto para advertirles sobre la «emisión de boletos desechables».
Volar de DC a Milwaukee vía Chicago puede ser más barato que volar sin escalas a Chicago. Así que está agregando la conexión de Chicago a Milwaukee aunque no planea tomarla. Este es un boleto desechable.
Ahorras dinero pero rompes las reglas de la aerolínea. Piensan que está comprando un asiento en los vuelos de DC a Chicago y de Chicago a Milwaukee, y que debería poder hacer lo que quiera con su asiento (tomar el vuelo o tomar el vuelo No). La aerolínea cree que le están vendiendo un boleto de DC a Milwaukee y argumenta que este es un producto diferente al de un vuelo de DC a Chicago. Las aerolíneas han intentado reprimir esta práctica durante años.
Recientemente, el personal de servicio al cliente de American Airlines se acercó a un lector en el aeropuerto y le advirtió sobre el boleto desechable. Esta es su historia:
Reservé un boleto de la ciudad oculta …[Charleston to Philadelphia to Washington National airport, and s]Gané un par de dólares, tal vez $ 25 o algo así [compared to buying Charleston – Philadelphia non-stop].
Cuando me registré en línea, la aplicación y el sitio web no me permitieron y dije que tenía que ir al mostrador.
Cuando fui a Priority Lane, el agente del mostrador fue agradable a pesar de que eran las 5:30 de la mañana y dijo que no podía registrarme en línea porque tenía que advertirme sobre la emisión de boletos en ciudades ocultas. Me hice el tonto y le pregunté qué era y me explicó.
Dijo que la advertencia es que me están mirando. Si dejo de ir al DCA en mi vuelo esta mañana, me incluirán en una lista y tendré la posibilidad de revocar mi estatus de platino. Solo dije ok y gracias y seguí mi camino. Cancelé mi vuelo a DCA tan pronto como aterricé y veremos qué tienen que decir.
El lector aparentemente usa boletos de la ciudad ocultos de manera regular, incluso cuando los ahorros son modestos. Y agrega su número AAdvantage a la reserva.
- No recomiendo usar su número de viajero frecuente. Crédito a otra aerolínea asociada. Aún se le puede rastrear, pero ¿por qué debería hacerlo más fácil para la aerolínea?
- Esto puede resultar tentador cuando los ahorros son sustanciales. He visto casos en los que la diferencia supera los $ 1000. Me lo perdería por más de $ 25.
American le advirtió que no dejara caer el segmento de Filadelfia a DC, y lo hizo de todos modos. Él anticipa que los estadounidenses adoptarán su estatus de élite y millas. Hubiera recomendado volar a DC y luego volar o tomar el tren de regreso a Filadelfia y enfriarlo con boletos ocultos de la ciudad por un tiempo después de confrontarme con la aerolínea.
los New York Times El especialista en ética dijo que estaba bien hacer boletos desechables. El fallecido juez de la Corte Suprema Antonin Scalia lo hizo. Pero existen riesgos.
United Airlines amenazó con arruinar el crédito de los clientes que se saltan vuelos enviándolos a cobrar. Lufthansa demandó a un pasajero al respecto.
Si desea utilizar la emisión de boletos de la ciudad oculta, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta:
- No registre ningún equipaje, irán al destino final de su boleto, no al lugar donde se baja
- No incluya su número de viajero frecuente preferido en la reserva, una aerolínea puede cerrar su cuenta de viajero frecuente
- Esté preparado para explicar la necesidad de su ruta original en caso de retrasos y cancelaciones de vuelos
- No sea el último en subir a bordo, no querrá tener que registrar su equipaje
- Simplemente suelte la última sección de su itinerario o el resto de sus vuelos que desea tomar se cancelarán
- Especialmente, no haga esto con regularidad si recibe atención no deseada de una aerolínea.
Después de todo, si tiene sus billetes emitidos en Italia, puede hacerlo de forma totalmente legítima.
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