Suena demasiado bueno para ser verdad? Eso es porque lo es. Este tipo de listados ahora se encuentran comúnmente en sitios web de alojamiento reconocidos y de confianza mundial. Es un problema creciente en nuestra industria. Además de estos listados falsos en sitios de reserva autorizados, también hay una serie de sitios web falsos que aparecen en Internet que intentan que las personas se separen de grandes cantidades de dinero.
Así que navega por Internet y busca alojamiento para sus vacaciones de esquí planificadas. De repente descubres un fantástico chalet de lujo en Verbier a un precio ridículamente bajo. Las fotos de los interiores son increíbles, hay piscina cubierta, sala de juegos, home theatre, además está totalmente equipado, no puedes contener la emoción, cuesta 7.000 € a la semana. ¡Impresionante! ¡Reserva ahora!
¿Qué estás haciendo en tu entusiasmo por conseguir una ganga? Tu cerebro se sale de control, no piensas y envías un depósito o, a veces, peor aún, la cantidad total. Sólo más tarde, cuando recobra el sentido, huele a rata. Espera un minuto, ¿7.000 €? para una semana de primera en un chalet de lujo en Verbier? Seguramente eso es demasiado bueno para ser verdad, y desafortunadamente lo es. Para entonces, es demasiado tarde, te atraparon y no serás el primero.
Las estafas de sitios web falsos están en aumento y ahora están infectando el sitio web enormemente popular de Airbnb. Esto es preocupante, ya que hasta ahora este sitio web se ha ganado una reputación de transacciones confiables. Es muy fácil que te atrapen si no estás en guardia. Estos sitios web falsos apuestan por los crédulos y aquellos que buscan una ganga única.
De hecho, sucedió que apareció una fiesta en un chalet de su elección y le dijeron: «No, lo siento, no obtuvimos una reserva de usted, ¿quién es usted?» Si esto le sucede durante las semanas pico, puede tener mucha suerte de encontrar un alojamiento alternativo. Es el regreso al aeropuerto para ti y un viaje miserable a casa con una resaca de 9.000 €.
¿Cómo puedes protegerte? En primer lugar, la regla de «demasiado bueno para ser verdad» debe aplicarse en todo momento. Simplemente no sucede que un chalet se reduzca en gran medida por las cantidades anunciadas.
Es posible que deba pagar directamente a los propietarios del chalet. Esto no debería suceder. Debería ser dirigido a través del sitio web. Si no se le ofrece esa opción, aléjese. Las ofertas falsas contienen el mismo mensaje que «¡POR FAVOR, no reserve antes de contactarme!». ¡Todas las reservas sin contacto previo serán canceladas! Para ver si las fechas están disponibles, envíe un correo electrónico a [email protected]. – Todas las entradas falsas contienen este mensaje. Corre una milla.
Lo frustrante es que los sitios anfitriones no siempre monitorean adecuadamente su sitio y toman nota de las entradas falsificadas antes de que se produzcan daños. Debería hacer que las advertencias sean visibles para todos, pero creo que dañarían a los clientes potenciales y sembrarían desconfianza en el sitio web. Así que guardan silencio y no dan suficiente o no advierten.
Además de los listados fraudulentos, varios sitios web falsos ingresan a la red. A veces puede ser difícil detectar uno, pero la regla general es que son muy escasos en contenido y detalle. En general, están improvisados y simplemente no lo parecen. Literalmente gastamos decenas de miles de libras en el desarrollo de nuestro sitio web y lo colocamos junto a uno de esos sitios web falsos, lo cual debería ser bastante obvio. Aquí hay un par de sitios web falsos que sabemos que lograron engañar a los vacacionistas para que se separen de su dinero:
https://www.chaletspeak.com
https://www.shopchalets.com
Si no está seguro, obtenga un testimonio; pregúntele al agente si puede proporcionar información de contacto de fuentes acreditadas que demuestren su legitimidad. El director de su banco sería un buen lugar para comenzar.
Si ha sido picado, es poco lo que puede hacer para recuperar su dinero. Todo lo que podemos hacer en la industria es advertir a las personas que estén atentas al reservar y enviar depósitos y saldos completos. Tenga cuidado, tenga cuidado y sospeche. Un operador o agente de confianza comprenderá plenamente sus preocupaciones. También nos preocupa que no esté haciendo ningún bien a nuestra industria para que personas sin escrúpulos acechen a nuestros prospectos y amigos.
Así que ten cuidado, ten cuidado, ¡hay estafadores molestos por ahí!
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