¿Crees que volverán los viajes de negocios? American Airlines aún no está enviando empleados de regreso a sus propias oficinas
American Airlines invirtió cientos de millones de dólares en una nueva sede cuya antigua instalación estaba a reventar. Desde entonces han despedido al 30% de los ejecutivos, por lo que no ocupan tanto espacio. Y los que quedan, en su mayoría, siguen trabajando desde casa.
El trabajo de oficina es muy diferente de lo que era antes de la pandemia.
- Trabajar desde casa fue mejor de lo que la mayoría pensaba. Zoom aguantó mejor.
- Los colegas se vieron obligados a invertir en la transición técnica para descubrir cómo se podían realizar las reuniones en línea. Las personas remotas ya no eran tan inusuales, solo la mitad de la reunión en comparación con las personas juntas en una sala de conferencias.
- Y resultan muchos de los mejores talentos Me gusta y no quiero volver a la oficina todo el día.
Esto significa que una cierta cantidad de viajes de negocios no regresará.
- Es difícil tener un encuentro cara a cara con un grupo de personas que no están juntas
- Ya no es tan necesario «aparecer» físicamente para demostrar seriedad y aparecer como un contribuyente «real». Los empleados que ya han sido removidos ya no tienen que ir a una oficina, y no solo porque no hay muchas personas en la oficina con las que se reunirían de todos modos.
- Y dado que muchas personas se han familiarizado más con las reuniones en línea, las conferencias y presentaciones se pueden hacer más fáciles de esa manera. En mi caso hay lugares donde podría haber tenido una conversación de 90 minutos que duró dos días si se tuvo en cuenta el viaje y la necesidad de salir con anticipación por el riesgo de retrasos y cancelaciones de vuelos. El control remoto no es tan bueno como que en persona, pero también es mucho más barato.
La pandemia cambió muchas cosas. Incluso ISIS se puso a trabajar de forma remota y prohibió los viajes de negocios no esenciales. El trabajo remoto llegó para quedarse, aunque significa que los trabajadores remotos a veces se reúnen para compartir la visión corporativa (y ejercicios forzados de diversión y confianza para los cínicos).
Incluso la aerolínea más grande del mundo no trae a sus propios empleados a la oficina todo el día.. En una sesión de preguntas y respuestas con el personal después del informe de resultados del primer trimestre de la aerolínea, que fue revisado por Vista desde el alaThomas Rajan, vicepresidente de compensación y beneficios de EE. UU., Explicó cómo la aerolínea está considerando regresar al trabajo personal.
La respuesta corta es que estamos haciendo un plan para que la gente vuelva al edificio.
… Durante el último año hemos visto un progreso increíble … hemos tenido que adaptarnos a nuevas formas de trabajar. ¿Cómo tomamos todas estas cosas a medida que avanzamos? .. A medida que nos acercamos a la primera parte del verano, le pediremos a la gente que pase un poco más de tiempo en la oficina.
Para aquellos de ustedes que son parte del complejo Skyview donde generalmente se realiza su trabajo, generalmente es alrededor del 25% de su horario. Lo verán venir a la oficina 2-3 días a la semana.
Y luego, más adelante en el otoño, cuando veamos que … las vacunas están en pleno efecto y la disponibilidad está disponible, veremos tiendas abiertas. Creemos que este campus debería estar abierto al público. Planeamos para eso.
Pero, por supuesto, todo tiene que ver con el tipo de trabajo en el que todos estamos comprometidos. Hay algunos trabajos que se hacen mejor cuando tienes tiempo para concentrarte fuera de la oficina y te da la oportunidad de poder hacerlo. Y lo que también hemos aprendido es que a veces nuestro mejor trabajo se hace cuando somos una persona, cuando estás con tus compañeros de trabajo y tienes la capacidad de involucrar, innovar, interactuar, todo esto sucede y básicamente somos nosotros A negocio que lleva a las personas personalmente a un solo lugar. Es por eso que no nos gusta ver cosas como el zoom, queremos a las personas personalmente, es una excelente manera de administrar nuestro negocio.
En definitiva, esto lo haremos a principios de verano para que la gente venga un poco más … según el tipo de trabajo, según el tipo de trabajo, si venimos en la primera parte del otoño la naturaleza que hay. , hemos aprendido mucho durante el año pasado. Esa es la clave para saber cómo aplicar esto.
También nos enseñó que buscar la salud mental, la capacidad de ser personal con nuestra cultura y todas las cosas que hacemos es algo realmente bueno.
Al comienzo de la pandemia, los empleados de la sede estadounidense solicitaron poder trabajar desde casa. American no fue la única aerolínea que se opuso a esto. Cubrí la renuencia de United a permitir eso también. Un año después, las aerolíneas incluso se están haciendo cargo del trabajo remoto, y eso cambia mucho con los viajes de negocios.
Campus americano estara abierto cinco días a la semana. Y, por supuesto, el personal de primera línea ha trabajado personalmente en los aeropuertos. Pero incluso los estadounidenses se están dando cuenta de que el trabajo remoto está ahí para que algunas personas y roles duren.
Al mismo tiempo, American está reanudando la construcción de partes sin terminar del campus de la empresa, incluido el centro de hospitalidad donde los empleados pueden quedarse para recibir capacitación. Las actividades del sitio deben comenzar en mayo o junio y se espera que se completen a fines de 2022 y se abran a principios de 2023.