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American Airlines oculta el «737 MAX» a los pasajeros

Después de que el Boeing 737 MAX yaciera en el suelo después de dos accidentes fatales, los pasajeros del suroeste se asustaron por una tarjeta de seguridad: pensaron que estaban volando el MAX, que no debería estar en servicio comercial.

Southwest Airlines usó la misma tarjeta de seguridad para los aviones Boeing 737-800 y 737 MAX, por lo que los nombres de ambos aviones estaban en la tarjeta. Esto resultó confuso para los pasajeros, por lo que Southwest desarrolló nuevas tarjetas de seguridad.

American Airlines ha ido en la dirección opuesta. El Boeing 737 ya está en sus tarjetas de seguridad si es un MAX o no.

“737 MAX” seguirá mostrándose en la pantalla de administración de la tripulación de la aeronave. Entonces parece que solo se cambió el papel con la espalda del cliente.

Boeing intentó cambiar el nombre del avión dada su historia. Desde entonces, los nuevos aviones de entrega MAX incluso se han puesto a tierra debido a problemas eléctricos.

Sin embargo, American Airlines ofrece

Nuestro plan de armonización de flota comenzó hace unos años y parte de ese plan incluía la estandarización de tarjetas de seguridad, incluso para aviones Boeing 737 y Airbus 321. El enfoque para la tarjeta de seguridad MAX es consistente con otros tipos de flotas donde no tenemos diferentes tarjetas de seguridad para subfotas.

Me resulta extraño referirme al 737 MAX como una «subfota» en lugar de cualquier otro tipo de avión. No es solo un grupo de aeronaves que cumplen los requisitos para el vuelo en superficie, p. Ej. B. Llevar balsas (y American ni siquiera pone balsas en todos los cuerpos estrechos para eliminar subfotas). La suposición de que se trata de una subflota en lugar de una aeronave específica es coherente con … minimizar el hecho de que los pasajeros siguen volando el 737 MAX.

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En general, creo que el avión es razonablemente seguro y que los pasajeros superarán cualquier preocupación sobre volar. Sin embargo, no estoy seguro de si eliminar las marcas de los pasajeros que vuelan la máscara sea la mejor manera de llegar allí.