Este Marriott aplica un cargo adicional no revelado del 4% a las bombillas de su habitación
El Fairfield Inn by Marriott en Fort Wayne, Indiana, cobra a los huéspedes un sorprendente «recargo por energía» que parece ser el 4% de la tarifa de la habitación.
Los clientes no serán informados de este recargo al reservar su habitación. El sitio web de Marriott solo proporciona información sobre Gobierno Tasas e impuestos, sin cargos adicionales cobrados por el hotel.
El lector que lo compartió afirmó que «se ha dicho que reemplaza las bombillas y paga las mejoras de eficiencia energética». Con solo presionar un botón, la recepción se ofreció a eliminar el cargo.
Hyatt no permite esta práctica y tomó medidas contra el hotel de Chicago que lo intentó. Sin embargo, una propiedad independiente en Las Vegas fue la primera noticia de un recargo por electricidad a principios de este año.
Estos tipos de tarifas son despreciables en varios niveles:
- eres insincero Como no se trata de un impuesto ni de una tasa opcional, deberá abonar este coste cuando se aloje en la habitación y eso lo hace parte de la tarifa.
- Eso es fraudulento ya que el único propósito de facturar por separado, en lugar de incluirlo en la tarifa, es engañar a los consumidores.
- Es posiblemente viable porque es un precio por goteo, ya que la habitación cuesta más de lo que los consumidores declararon originalmente.
En algún momento tenemos que preguntar: ¿Qué cubre la tarifa de la habitación si las bombillas no están incluidas en la habitación??
Claramente, no hay conexión entre el recargo de energía y los costos de electricidad de la habitación; este no puede ser el caso, ya que el recargo es un porcentaje de la tarifa de la habitación, los huéspedes ciertamente ya no dejan las luces encendidas durante las noches en las que el hotel las cobra. Habitación. Parece listo para una demanda colectiva con British Airways ya que los recargos por combustible no estaban relacionados con los costos del combustible.
Ahora, si no prestamos mucha atención a los hoteles, prácticas como esta se expandirán.
Me comuniqué con Marriott para conocer la política sobre estos tipos de recargos y un portavoz confirmó: «No se permiten recargos por energía». Les he informado de las prácticas de esta propiedad, así que espero que esto termine y se les reembolsará a los huéspedes a quienes se les haya facturado incorrectamente.