American Airlines dará prioridad a los vuelos de alto volumen por «los vasos de plástico adecuados»

American Airlines dará prioridad a los vuelos de alta rotación por «los vasos de plástico adecuados»


Me sorprendió recibir una variedad de comidas calientes de San Juan a Houston en United Airlines el domingo pasado, mientras que American Airlines todavía ofrece sándwiches de pavo envueltos en plástico en todo el sistema. Hablaron sobre la devolución de las comidas, pero no proporcionaron fechas y culparon a la cadena de suministro por no poder entregar, aunque nunca estuvo claro que la cadena de suministro estaba impidiendo que las cocinas de la aerolínea funcionaran.

Brady Byrnes, el vicepresidente estadounidense para el vuelo, declaró en una reunión interna esta semana (una grabación fue hecha por Vista desde el ala) que la aerolínea prioriza qué vuelos reciben servicios básicos.

Lo que estamos tratando de hacer es darle una mejor idea de lo que va a tener, cuándo y dónde. Verás cómo priorizamos vuelos de gran volumen, mercados clave y ciertos tipos de aeronaves, sabes que tendrás el vaso de plástico adecuado. Probablemente sea menos importante tener el vaso de plástico adecuado para volar a Omaha. Siempre elijo Omaha porque de ahí vengo.

Hay muchas personas realmente talentosas que intentan buscar debajo de cada roca para encontrar todas las almohadas y mantas que podamos mientras seguimos tratando de que la cadena de suministro vuelva a un camino sostenible.

En American Airlines, los vuelos de gran volumen en mercados clave tienen prioridad para tener «el vaso de plástico adecuado».


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