Emirates vende «In Home Check-in» y es lo más tonto que he visto en una aerolínea

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Emirates vende «In Home Check-in» y es lo más tonto que he visto en una aerolínea

de Gary Leff


Hace casi cinco años, Emirates comenzó a vender ‘facturación en el hogar’, donde alguien viene a usted, pesa y recoge su equipaje e imprime sus tarjetas de embarque. Luego, el verano pasado, comenzaron a ofrecer este servicio gratuito a los pasajeros de Primera Clase. Y es estúpido.

  • Un representante de Emirates acudirá a su domicilio u hotel a la hora reservada.
  • Esto está disponible en cualquier lugar de Dubai o Sharjah
  • Debe reservarse al menos 24 horas antes de la salida y puede retirarse en cualquier momento hasta 6 horas antes de la salida (cuando se introdujo por primera vez, podía reservarse hasta 12 horas antes de la salida).

El costo es de ~$68 y lo proporciona DUBZ, una subsidiaria de dnata, que a su vez forma parte de Emirates Group. Esto incluye el etiquetado y la recogida de hasta 4 bolsas.

Aquí hay un video que muestra el servicio en acción.

Parece que un mejor servicio sería tener sus tarjetas de embarque preimpresas y esperándolo en el aeropuerto con etiquetas de equipaje impresas. No pierda tiempo esperando a que se pesen a menos que las bolsas sean valores atípicos obvios. A $ 68, incluido el tiempo del personal, el viaje de ida y vuelta, esto no puede ser una fuente de dinero y parece más barato ofrecer un servicio premium en el aeropuerto.

Y eso no parece que vaya a ahorrarle tiempo cuando alguien entre en su casa y configure esta máquina. Y hay que hacer el equipaje con muchas más horas de antelación.

Además, hay que esperar a que llegue el personal. No veo cómo esto es conveniente o eficiente en ninguna dimensión. Todavía se espera que llegue al aeropuerto al menos 90 minutos antes de la salida, por lo que no es como registrarse previamente y registrar las maletas para que no pase tiempo en el aeropuerto.

Más desde la perspectiva del ala

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