Cómo reconoce Delta Air Lines a un cliente que ha volado 7 millones de millas
Estaba escribiendo sobre lo bien que United Airlines reconoció el momento especial cuando un cliente alcanza un hito de estatus de por vida, en el aeropuerto y durante el vuelo. Parecía apropiado compartir este mensaje sincero de un recién llegado a Delta Air Lines siete millones de millas.
Está conmovido por la simple placa que recibió de Delta y rinde homenaje al liderazgo y a los empleados de Delta que lo han tratado bien desde 1975.
@sucessbyparnell ¿En qué año conseguiste tus alas? @delta #skymiles #skymileslife #catchflightsnotfeelings ♬ Sonido original – Al Parnell
El estatus Elite de por vida de Delta se obtiene en función de las millas Medallion calificadas obtenidas de todas las fuentes, incluidos los viajes en aerolíneas asociadas y las millas calificadas generadas al gastar con tarjetas American Express de marca compartida.
Seis millones de millas ganan el estatus SkyMiles Diamond de por vida. A diferencia de United Airlines, que otorga cuatro millones de millas por servicios globales de por vida, no existe un camino para obtener un estado de 360 grados solo por invitación de por vida.
Si bien este hombre no es Tom Stuker de United Airlines, que tiene más de 20 millones de millas, la historia de Stuker aparentemente es (me dijeron) que voló con un pase de por vida que compró, por lo que cada nuevo vuelo no es costoso para él, sin embargo. él acumula millas. Así que tiene más o menos un kilometraje de por vida, incluso cuando vuela al trabajo.
Sin embargo, lo que me llama la atención sobre el 7 delta Million Miler (además de la edad del hombre que hace TikToks) es cómo el simple acto de un notablemente gracias puede ser tan útil. United tiene el programa Lifetime Elite más generoso. Pero estos obsequios de Delta, que en muchos casos no fueron tan lujosos como solían ser, todavía tocan verdaderamente los corazones de los clientes que han pasado décadas con la aerolínea. Realmente aprecian cuando dicen gracias, y ese agradecimiento llega como un «momento» (la entrega de un paquete) que pueden tocar y sentir, en lugar de un correo electrónico o un folleto producido en masa con etiquetas de equipaje.
(HT: SG)