Los hoteles Westin solían permitirle usar equipos de ejercicio gratuitos. Tu nuevo programa te hace pagar.
Reserve esto contra otra reducción de costos en la que una importante cadena hotelera se come su marca cobrando a los huéspedes tanto o más que antes y entregando menos.
Westin Hotels ha presentado un nuevo programa de alquiler de equipos de fitness y lo ha calificado como algo de su propiedad, en lugar de equipos de ejercicio. como huésped de Westin Ahora usar el equipo es algo que harán te vendo.
Starwood fue pionera hace dos décadas cuando presentó Westin Workout Powered By Reebok. Proporcionaron a los invitados ropa de entrenamiento para que no tuvieras que empacarlos pero aún pudieras hacer ejercicio. Y también pusieron máquinas de ejercicio en algunas habitaciones.
- La idea era que un hotel no solo le brindaría un lugar para dormir y tal vez alimentarse, sino que también lo ayudaría a vivir su estilo de vida activo y estar lo mejor posible durante el día.
- Desde entonces, la tendencia hacia hoteles que ofrecen una experiencia de “bienestar” o estilo de vida ha seguido creciendo. Era un elemento clave de la marca Westin junto con la cama Heavenly Bed.
Gimnasio Westin
Westin reemplazó a Reebok con New Balance hace una docena de años y Starwood fue adquirida por Marriott. La asociación con New Balance finalizó durante la pandemia y, al igual que el desayuno y el servicio de limpieza, Marriott ha traído de vuelta una versión del beneficio que les cuesta menos a los propietarios de hoteles.
En lugar de tener el equipo a mano para pedir prestado, ahora se puede alquilar (por una «tarifa nominal»). Los hoteles ya no están obligados a almacenar ropa o zapatos para correr como solían hacerlo, según los artículos que Marriott muestra en su anuncio.
Crédito: Marriot
Extrañamente, proporcionan una herramienta vibratoria que le muestran a un huésped cómo usarla en su cama. Aparentemente, está pagando para compartir el dispositivo con otros invitados con fines recreativos, ¿y sabe qué?
Crédito: Marriot
Es más una dilución de marca cuando Westin sale del spa sin decir que están saliendo del spa. Eso es excelente para los costos de propiedad hoy en día, pero a largo plazo significa que la marca no atraerá a tantos huéspedes ni exigirá una tarifa de habitación tan alta. Esto significa que la marca tiene menos valor y, como resultado, la empresa Marriott tiene menos valor.
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