Los huéspedes esperan de 3 a 4 horas en la fila solo para registrarse en los hoteles de Las Vegas

Los huéspedes esperan de 3 a 4 horas en la fila solo para registrarse en los hoteles de Las Vegas

Un huésped que se registró en el Caesars Palace Las Vegas se rindió cuando se enfrentó a una fila de tres a cuatro horas en la recepción. Se fueron con su equipaje y disfrutaron de Las Vegas cuando regresaron justo antes de las 2 a.m.

Todavía enfrentando colas de check-in imposibles, informan que se dieron por vencidos y lograron llegar a otro hotel a las 4:30 a.m.

Caesars estaba lleno y cuando llegaron al frente de la fila no había habitaciones disponibles. En general, según el capitalista de riesgo Benjamin Lee, «se necesitaron 9,5 horas» para conseguir una cama.

Algunas personas en las redes sociales asumieron que se debía a que una mujer había sido tomada como rehén en una habitación del Caesars Palace, pero eso sucedió durante varias horas. después estas fotos fueron tomadas.

Los alojamientos de Caesars generalmente parecen ser inferiores a los alojamientos de MGM al momento del check-in. De acuerdo con los comentarios en línea, las personas realmente parecen emocionadas si solo tienen que esperar en la fila durante media hora para registrarse en un hotel MGM.

Algunos sugieren usar la aplicación móvil o el quiosco de una cadena para el check-in, pero los informes dicen que ahí es donde se asignan las peores habitaciones (piso bajo, vista de HVAC), mientras que en el check-in una persona generalmente intenta darle habitaciones que son las lo peor que pueden encontrar en su categoría (y tiene la opción de darles $ 100 para una actualización).

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El estado ayuda. Una tarjeta comercial de Wyndham aún le otorga un estatus equivalente a Caesars Diamond (rango medio). Seguirás esperando en la fila, pero evitarás este lío. Eso, junto con la exención de las tarifas del resort, es la razón por la cual el final de la coincidencia de estado de MGM-Hyatt es decepcionante.

Las Vegas tiene aspectos económicos interesantes. Podrían cobrar más y proporcionar el personal adecuado, pero entonces las habitaciones no estarían llenas. Y llenar espacios es el objetivo más que el precio para ganar dinero Porque estás aquí en su complejo, desde ir de compras hasta comer y apostar.

Esta es también la razón por la que tiene tanto sentido convertir la tarifa de la habitación en tarifas de resort para dar la impresión de que las tarifas son bajas, ya que les ayuda a llenar las habitaciones. Y para los huéspedes que reservan a través de terceros, comparar alojamientos hace que el hotel parezca barato En relación a otros hoteles, además de que no pagan comisión sobre las tarifas del resort a las agencias de viajes en línea.

Aún así, es probable que los hoteles hayan cometido un error al cambiar a tarifas de estacionamiento en los últimos años, lo que los disuadió de conducir y deprimió a las personas que viajan desde distancias cortas, especialmente desde el sur de California.

Si bien una experiencia de check-in como esta puede ayudar a contener los costos, seguramente será a expensas de los ingresos del hotel a largo plazo. Esa es una buena razón No volver ir a un hotel y cuando los huéspedes le dicen cómo funciona el check-in, esa es una razón para que otros no reserven en primer lugar. Pero dado que son los huéspedes poco frecuentes los que se llevan la peor parte de este proceso de registro, ¿puede apostar que no hay mucho que perder en el futuro?

Si ha viajado a Las Vegas, es posible que haya pagado por el estacionamiento y ahora se enfrenta a una fila de check-in extremadamente larga, mi consejo es:

  1. Use un quiosco móvil para el check-in
  2. Tome las llaves de la habitación del nivel inferior que probablemente le asignarán
  3. Luego llame desde la comodidad de su habitación para quejarse.

Es posible que tengas que esperar en la fila por un tiempo, pero eso es mucho mejor que estar parado en el vestíbulo como un idiota.

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