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La compañía dice que hicieron seguro y lucrativo vender sus millas
Incluso a la sombra, el corretaje de millas es un acuerdo de $ 600-700 millones al año. Una plataforma intenta ofrecer transparencia y seguridad a una industria llena de estafadores. Sin embargo, en muchos casos, las transacciones violan las reglas y aún están asociadas con riesgos.
Correr millas viola casi todas las reglas para los programas de fidelización
Siempre he advertido a los lectores que eviten los corredores de millas. Comprar y vender millas contradice las condiciones de casi todos los programas en el mundo. No es ilegal en la mayoría de los países, pero puede provocar que se cierre su cuenta y que todos sus puntos expiren.
E incluso para aquellos que dicen: «No tengo futuro con este programa de todos modos», dado que estas transacciones tienen lugar en la sombra, hay suficientes actores malos que los miembros individuales a menudo encuentran no tejidos, sin sus puntos (ya sea porque fueron utilizados o porque su cuenta fue eliminada)) y sin pago.
¿Un lugar transparente para negocios ilegales?
Gary Michel, de Universal Rewards Exchange, hizo que su equipo enviara llamadas a los medios, y me pareció interesante, un sitio web que está tratando de crear un mercado transparente para los puntos de intercambio.
Admite que las transacciones que realiza «a veces pueden violar los términos y condiciones de la aerolínea» (tos) y se centra en el argumento de que con los programas de recompensa, el consumidor llega al final del personal y crea un cierto equilibrio.
No comprar lo que esencialmente dice Mira, este es un gran mercado «$ 600-700 millones al año que los corredores intercambian millas del mercado de accesorios», y cree que puede ganar un porcentaje al crear un entorno más abierto y seguro («para aquellos que quieran comerciar deberían hay un ambiente seguro con condiciones controladas «Agencia de viajes»).
- Él dice que los corredores y agentes son verificados, verifican la identidad de un usuario y alojan revisiones de transacciones.
- Y afirma que en los últimos 4 años, solo un corredor «se hundió y le debía dinero a la gente»
- Para el 2% de una transacción, depositan dinero para garantizar que las personas paguen sus millas.
¿Son seguras las transacciones?
Le pregunté a Michel ¿Qué sucede cuando un oficial de seguridad de American Airlines inicia sesión y verifica su identidad en la plataforma? Depende del corredor resolver esto, pero él admite: «Personalmente, nunca tocaría la venta de American Airlines». Pero, ¿qué queda si elimina los puntos de la aerolínea y el hotel de la ecuación?
La gente vende tarjetas de regalo en la plataforma: compre tarjetas de regalo de Marriott con un descuento durante las promociones recientes y revenda con menos descuento. Y algunas personas están dispuestas a comprar viajes para otros utilizando sus puntos bancarios con un descuento para determinar el valor nominal de esos puntos. Aunque no quiero entrar en conflicto con mis relaciones con la tarjeta de crédito allí mismo.
El problema de vivir fuera de la ley es que ya no estás protegido
En última instancia, la responsabilidad por los puntos no canjeados es de gran valor. Canjear estos es costoso para los programas de fidelización. Y los puntos mediados generalmente se usan para el canje de mayor valor. Los programas de lealtad generalmente hacen que la venta y el comercio de sus puntos sean ilegales para controlar los costos y mantener el monopolio de las ventas. ¿Quién compraría millas a precios de lista si pudieran comprar los mismos puntos en un mercado secundario por menos dinero?
Mientras las transacciones violen las reglas, existe un alto riesgo. El famoso dicho dice: «El problema de vivir fuera de la ley es que ya no estás protegido». Una plataforma puede intentar reducir este riesgo, pero a medida que se lanza la plataforma, el riesgo no parece disminuir (por eso me sorprendió que buscaran atención).
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