Los pasajeros de Bleed Frontier Airlines aterrizan accidentalmente en el país equivocado
Una pasajera sangró en su brazo mientras abordaba un vuelo de Frontier Airlines desde Filadelfia y accidentalmente aterrizó en otro país sin pasaporte.
Una viajera regular de Frontier Airlines entre Filadelfia y Jacksonville, Florida, donde tiene una segunda casa, llegó a la puerta correcta, pero luego fue al baño porque el agente de la puerta confirmó que estaba libre.
Cuando regresó, “encontró el avión casi completamente abordado y la puerta del compartimiento de pasajeros a punto de cerrarse”, por lo que todos tenían prisa. Aparentemente, Frontier estaba más interesada en controlar el tamaño de su equipaje de mano que en asegurarse de que su tarjeta de embarque fuera para el vuelo correcto. Su vuelo había tenido un cambio de puerta.
Cuando abordó su avión, el encargado de la puerta le preguntó el tamaño de su equipaje personal, por lo que lo puso en el medidor de tamaño de equipaje.
«Lo puse y cuando fui a sacarlo, mi brazo estaba completamente destrozado aquí. Sangré», dijo.
Ella dijo que el agente de la puerta la llevó rápidamente al embarque.
Una azafata ayudó a la mujer con su «herida sangrienta» y juntos se dieron cuenta de que la mujer se dirigía al… país equivocado. Y que ella tenía que tener un pasaporte. Al principio pensó que era una broma.
Una vez en tierra, permaneció en el puente de mando acompañada de la tripulación. Tuvo que salir, pero no le permitieron entrar al país. Y cuando, después de varias horas, abordó el vuelo de regreso a Filadelfia, volvió a subir al avión.
Frontier debería haber revisado su tarjeta de embarque antes de abordar… y su pasaporte. Según la aerolínea
Pedimos disculpas a Beverly Ellis-Hebard por esta desafortunada experiencia. Lamentamos sinceramente que la Sra. Ellis-Hebard haya podido abordar el vuelo equivocado.
Como muestra de nuestras disculpas, emitimos un crédito de vuelo de Frontier Airlines de $600 vinculado al nombre de Beverly Ellis-Hebard y válido por un año.
Solo Frontier reconocería los errores y tenga en cuenta la fecha de caducidad su vale de disculpa?
Ocasionalmente, una persona o pareja que viaja junta terminará en la ciudad equivocada. Aquí hay 5 pasajeros que aterrizaron en Sydney, Nueva Escocia en lugar de Sydney, Australia. Por lo menos, pensaría que abordar un Embraer E-175 para un vuelo transpacífico sería una señal muerta.
Y United envió a una mujer francesa a San Francisco a pesar de que su tarjeta de embarque decía París, llevó a una mujer ciega de 80 años a Denver en lugar de a Raleigh y envió a un cachorro en un viaje de 24 horas después de abordar al perro equivocado, a Minneapolis. Pero es raro que un pasajero aborde un vuelo internacional sin pasaporte.
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