American tiene 3 bocadillos nuevos en el entrenador, y puede elegir uno en cada vuelo

By | junio 1, 2021

American tiene 3 bocadillos nuevos en el entrenador, y puede elegir uno en cada vuelo

American Airlines traerá de regreso el servicio de refrigerios y bebidas en el autobús el martes 1 de junio. El alcohol también debería regresar, pero la aerolínea decidió que los pasajeros de clase económica eran demasiado tercos para eso.

Los bocadillos del entrenador son galletas biscoff, pretzels y love corn.

  • American ofrece tres refrigerios de autobús diferentes a bordo de vuelos de 250 millas o más.
  • Los rotará y le dará dos opciones en cada vuelo.
  • Y los clientes solo pueden elegir uno.

Originalmente me volví adicto a las galletas Biscoff que volaban en Westair (United Express) a mediados de la década de 1990. Yo nunca compré un biscoff hasta que fue un socio calificado en la promoción Grand Slam de US Airways. Así es como descubrí la propagación Biscoff.


American presentó Biscoff y Pretzels en 2016

En un movimiento de reducción de costos de 2007, United redujo el tamaño de las galletas biscoff que estaban repartiendo. Quizás de esa manera las cookies se asociaron más con Delta (y no hubiera estado mal ganar Delta Miles al realizar una compra). Bueno, American Airlines también los atiende.

Pero nunca he oído hablar de Love Corn.

Lo siguiente me parece extraño sobre el manejo de los bocadillos. Los auxiliares de vuelo tienen que preguntar a cada pasajero qué es lo que quieren, repetir y explicar el proceso. ¿Cuál es cada bocadillo que tienes que elegir uno y no, no puedes tener los dos?

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Esa es una gran interacción entre el asistente de vuelo y el pasajero, que se repite para 172 clientes a bordo y Boeing 737-800 o 196 clientes en un Airbus A321neo. Parece que si realmente intentaran reducir la interacción entre el pasajero y el asistente de vuelo, (1) les darían a todos el mismo refrigerio o (2) les darían a todos los dos.

Si bien se suman al espacio de interacción entre el asistente de vuelo y el pasajero, algo que tiene sentido en la cabina de un avión en altitud con medidas de protección y ahora casi cualquier persona puede vacunarse, la razón por la que, según los informes, los estadounidenses no ofrecen comidas calientes en primera clase en sus Los vuelos por tierra se deben a que el uso de la estufa conlleva de alguna manera el riesgo de Covid-19 y necesitan reducir la interacción entre el asistente de vuelo y el pasajero. (Más extraño aún, existe el riesgo de Covid con comida caliente en un vuelo desde DC – Los Ángeles, pero de repente volar Nueva York – Los Ángeles permite comida caliente. Debe tener algo que ver con los rayos UV que el avión está emitiendo bomba en el espacio aéreo de Nueva York, o algo así).

Es genial que los bocadillos vuelvan al entrenador. Y Love Corn seguramente obtendrá su vínculo de marketing, que bien vale la pena presentar sus bocadillos a una gran cantidad de personas nuevas.

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